Неправильное время трансляции передач

Несовпадение программы передач. Часть 2. Приставки.

Как и на приложении для Roku, на наших приставках также могут проявиться проблемы несовпадения программы передач с реальной трансляцией или несоответствия времени. В этой статье мы расскажем, как их устранить.

Несовпадение программы передач с трансляцией, как правило, вызвано некорректно настроенным часовым поясом. Если вы столкнулись с таким, выполните следующее:

На приставке IPTV HUB:

  1. Нажмите на пульте кнопку с изображением гаечного ключа (она располагается под синей кнопкой)
  2. В появившемся меню выберите раздел Date & Time и нажмите кнопку ОК на пульте.
  3. Откроется меню настроек времени. Проверьте, корректно ли указан часовой пояс в разделе Select time zone (написан мелким шрифтом). Если часовой пояс указан некорректно, выберите этот раздел и нажмите ОК на пульте.
  4. В появившемся меню выберите корректный часовой пояс* и нажмите ОК.
  5. Проверьте, правильно ли показывают часы в разделе Set time. Если всё верно, нажмите на пульте кнопку с изображением домика и проверьте наличие проблемы.


На приставке Kartina Quattro:

  1. Нажмите кнопку MENU на пульте. У вас появится меню на экране.
  2. Выберите пункт “Настройки” → “Открыть”, после чего нажмите ОК.
  3. В появившемся разделе настроек выберите “Дата и время” и перейдите вправо.
  4. Проверьте, стоит ли галочка напротив пункта “Часовой пояс сети” и правильный ли указан часовой пояс в разделе “Выбрать часовой пояс”*. Если галочка стоит, а часовой пояс некорректный, снимите галочку, выделив и нажав Ок на соответствующем пункте меню, после чего откорректируйте часовой пояс вручную.
  5. Нажмите на кнопку TV на пульте и проверьте наличие проблемы.

На приставках Kartina X и Kartina Like!

  1. Выйдите в главное меню приставки и выберите “Настройки”
  2. Перейдите в раздел “Общие”
  3. В пункте “Часовой пояс” выставите корректный часовой пояс*
  4. Нажмите кнопку TOP MENU на пульте и проверьте наличие проблемы.

Если же программа передач совпадает с трансляцией, но не совпадает по времени (днём идут ночные передачи), значит, у вас выключено или некорректно настроено смещение. Исправить это можно следующим образом:


На приставке IPTVHUB:

  1. Выйдите в список каналов
  2. Выберите шестерёнку (Settings) в нижнем левом углу экрана (как только вы перейдёте на неё, у вас откроется боковая панель) и нажмите ОК на пульте.
  3. В появившемся меню есть пункт Live Timezone. Если ползунок в левой часть стоит в положение ON, значит, все программы идут по московскому времени. Если в OFF, то по вашему времени. Чтобы поменять его положение, перейдите на этот пункт и нажмите ОК на пульте.
  4. После проведения данной операции выберите значок телевизора (TV) в верхнем правом углу и проверьте наличие проблемы.

Эта приставка не позволяет настраивать смещение в часах. Его можно только включить и выключить. Размер смещения она определяет автоматически, исходя из временных настроек приставки. 


На приставке Kartina Quattro:

  1. Нажмите кнопку MENU на пульте. У вас появится меню на экране.
  2. Выберите пункт “Настройки” → “Открыть”, после чего нажмите ОК.
  3. В появившемся разделе настроек выберите “Абонемент” и перейдите вправо.
  4. В поле “Задержка вещания (час)” установите, на сколько часов сместить вещание (относительно Московского времени).*
  5. Нажмите кнопку TV на пульте и проверьте наличие проблемы.

На приставке Kartina X/ Kartina Like!

  1. Выйдите в главное меню приставки и выберите “Настройки”
  2. Перейдите в раздел “Картина.ТВ”
  3. В пункте “Задержка вещания (часы)” установите, на сколько часов сместить вещание (относительно Московского времени).*
  4. Нажмите кнопку TOP MENU на пульте и проверьте наличие проблемы

* Для определения величины задержки вещания и часового пояса вы можете воспользоваться данной таблицей. В ней на примере некоторых городов приведены корректные настройки.

 

Город Часовой пояс Задержка
Торонто, Нью Йорк GMT-04 7
Виннипег, Чикаго GMT-05 8
Калгари, Денвер GMT-06 9
Ванкувер, Лос-Анджелес GMT-07 10

 

 

См. так же: Несовпадение программы передач. Часть 1. Введение